“This hotel is trash. We came here late after an international flight and discovered that we didn’t have a room. After receiving a confirmation email and welcome note earlier in the day; Daniel at the front told us we did nothave a room. Mysteriously our room had been cancelled without our knowledge. Never have I booked a hotel, received a confirmation email, a welcome email, and subsequently found out there’s no room available. We had to go to another hotel. We asked Daniel if we could speak to a manager and that was not possible. Terrible overall experience with a huge inconvenience! Never would expect this to happen to us in Paris, France. Lost two hours of precious time and were shifted to an area where we did not anticipate staying initially. All unpleasant surprises and poorly handled. Este hotel é um lixo. Chegamos aqui tarde depois de um voo internacional e descobrimos que não tínhamos quarto. Após receber um e-mail de confirmação e nota de boas-vindas no início do dia; Daniel na frente nos disse que não tínhamos um quarto. Misteriosamente, nosso quarto havia sido cancelado sem nosso conhecimento. Nunca reservei um hotel, recebi um e-mail de confirmação, um e-mail de boas-vindas e, posteriormente, descobri que não havia quarto disponível. Tivemos que ir para outro hotel. Perguntamos ao Daniel se poderíamos falar com um gerente e isso não foi possível. Experiência geral terrível com um enorme inconveniente! Nunca esperaria que isso acontecesse conosco em Paris, França. Perdemos duas horas de tempo precioso e fomos transferidos para uma área onde não prevíamos ficar inicialmente. Todas as surpresas desagradáveis ​​e mal tratadas.”

“Precio de lujo para un hotel que está de pena.La limpieza de habitaciones una vergüenza no te cambian las sábanas.El trato del personal peor que malo porque hasta se burlaron en recepción de nosotros.Está bien que no hagan el esfuerzo de entender el español pero que tampoco te quieren entender en inglés...Te cobran la estancia el primer día no vaya a ser que quieras salir corriendo.En el restaurante no tienen para celíacos más que unos panes con aspecto mohoso y lo cobran a 32 euros,no tienen formación en alérgenos y demás enfermedades.Se oyen todos los ruidos y están de obras.No te piden taxi....Una experiencia para no repetir.Nada recomendable”