HM Isabela - Adults Only

C/ Puig Des Teix, 1, Near Santa Ponsa Beach, Santa Ponsa, 07160, Spain

Rating

Price Level

Rooms

156

Pets

Jan

HM Isabela - Adults Only, Santa Ponsa

HM Isabela - Adults Only

whala!isabela is a beachfront complex in Santa Ponça, just 20 minutes away from Palma de Mallorca, making it the ideal location for all types of holiday. Facilities include a pool, gardens and a restaurant. Located in Santa Ponsa beach, just 20 minutes from Palma (Mallorca). The perfect choice for holidays with friends or family. There are 156 rooms, 12 of which are superior rooms with sea views and 6 accessible rooms. All rooms are fully equipped with a TV, telephone, air conditioning, balcony, etc. Plus at whala!isabela you can enjoy spacious communal areas, a swimming pool, pool bar, mini club, air conditioned lounges, satellite TV lounge, bars and solarium. For sports lovers we have Golf Santa PonÃ§a, the Santa PonÃ§a Tennis Club and the sailing club. There are also shops, restaurants and bars.

Price & Availability

2 Adults, 1 Room

Travelers

Adults

Children

Rooms

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Overall

Very Good

52 reviews

123

231

146

Customers Review

Cleanliness 4.4

Comfort 4.2

Amenities 3.8

Condition 3.9

“Nice room, lovely staff, food um pouco errática, mas o pequeno-almoço frito ... lá em cima com o melhor. De volta à praia. Adorei minha estadia lá.”

— Eluned Roberts

“Sencillamente, todo perfecto. Repetiré si voy por la zona. Muy recomendable.”

— Poli Coronado

Customers review

Overall Very Good, 4

Cleanliness 4.4

Comfort 4.2

Amenities 3.8

Condition 3.9

Fred Heidelberger

Nov 04, 2021

quartos limpos, mas comida moderada. Piscina muito pequena, pois muitos ficam lá o dia todo

Jitka Unverdorben

Nov 04, 2021

Os quartos do hotel não são completamente OK. E cobra uma sobretaxa pela vista do mar ... - ao invés da vista das árvores.

Eluned Roberts

Oct 28, 2021

Nice room, lovely staff, food um pouco errática, mas o pequeno-almoço frito ... lá em cima com o melhor. De volta à praia. Adorei minha estadia lá.

Poli Coronado

Oct 28, 2021

Sencillamente, todo perfecto. Repetiré si voy por la zona. Muy recomendable.

Eluned Roberts

Oct 27, 2021

Nice room, lovely staff, food a bit hit and miss but the fried breakfast... up there with the best. Backs on to the beach. Loved my stay there.

Aleksandr Mamontov

Oct 21, 2021

O hotel cumpre honestamente as suas três estrelas. Boa localização, a praia fica perto, há muitos restaurantes e cafés ao redor, boa comida. Mas a sala é muito pequena, problemas com ventilação e secadores estão ausentes como uma classe. Os preços no bar são exorbitantes, então uma garrafa de vinho custa 30 euros, e não vi mais de 20 euros nas lojas. No restaurante, todas as bebidas, inclusive água, são pagas. A água da piscina não é aquecida, a visita à piscina é limitada das 9 às 19. Mas se o seu objetivo é relaxar no mar, e não sentar à beira da piscina, então serve.

Stefan Schötz

Oct 18, 2021

Pessoal muito amigável. A praia pode ser alcançada rapidamente. Existem diferentes paellas no restaurante para almoço e jantar. Não é comum em Maiorca. Sem filas para alimentos ou bebidas. O hotel pode ser recomendado.

Angela Trau

Oct 18, 2021

O hotel fica no centro, a praia fica perto.O hotel em si é limpo, mas os quartos são muito, muito pequenos. Não há geladeira nos quartos e o ar-condicionado funciona mal. Os quartos do 4º andar cheiram muito a plástico, que é usado para embainhar o teto do banheiro. A comida é boa, há escolha suficiente tanto para o pequeno-almoço como para o jantar ... O pessoal do restaurante trabalha com rapidez e eficiência. A comida é reabastecida instantaneamente A piscina está limpa. Existem muitas lojas perto do hotel, a cerca de 600 metros do hotel existe um grande supermercado, onde os preços são três vezes mais baixos do que nas lojas próximas. Paragem de autocarro junto ao hotel. Os elevadores do hotel são rápidos. Ficamos satisfeitos, obrigado Whala! Isabela!

Manuel Camino Del Cerro

Oct 18, 2021

Encantado con el hotel, el personal genial sobretodo Gary y Juanjo en cocina y Ainhoa , José y Blas en barra incleible el trato, volveré✌️✌️

Marina Hernández Ramón

Oct 18, 2021

Pongo tres estrellas por el servicio dado tanto de recepción como en el restaurante, personas como Sergio hacían más agradable la estancia con su perfecto trato.En cuanto al hotel, le falta renovación, las habitaciones tienen acabados antiguos y deteriorados, la habitación solo tenía un enchufe por ejemplo, dos camas y no una de matrimonio cuando íbamos una pareja, suelo desagradable al tacto, una gotera cuando pones el aire fuerte...En cuanto al resto del hotel, la piscina es pequeña y con la cantidad de gente que hay y el tema del covid no invita a ir, y por lo demás el problema es que no tienen muchos más servicios.El buffet falta mejorar postres pero es decente, aunque tienes que pagar las bebidas.Lo que me llevo es el servicio del personal que de verdad ha sido de 10 aunque el hotel no merezca la pena.

Laura Montes

Oct 18, 2021

Increíble, fuimos de luna de miel gracias a Joan y el trato inmejorable, la comida, ubicación, piscina... cercanía de actividades que poder hacer y cerca de Palma. Fue inolvidable

Nick Reilly

Oct 18, 2021

Nice hotel..food situation..noy so good.

Martyn McGonagle

Oct 18, 2021

Clean, efficient, great staff, well run and very comfortable. Highly recommended.

Linda Barella

Oct 02, 2021

Hotel OK, food a lot repeated each day not a lot of choice, no entertainment when we were there September drinks in plastic cup (recyclable) you pay 1euro an get it back when you take it back at the end of your hols the first room we were given had a view overlooking the bins at first were told well the hotels full so will have to wait a few days but after letting them know that was no good we were move the next morning to a better room. In all an OK holiday

Juan Ramdom!

Sep 18, 2021

Experiencia muy buena un 10 lo unico que el primer dia nos registremos a las 12.45 horas y le comenté a la chica de recepción que ese dia no nos quedamos a comer queriamos visitar a unos parientes de Andratx y nos queriamos el último día a comer a cambio del primer dia el ultimo dia se lo dije al chico de recepción y me dijo que no que eran las normas del hotel se lo explique de nuevo y me dijo que no y perdimos la comida de 6 personas me tuve que gastar 60 euros en el McDonald

Lore Na

Sep 18, 2021

Acogedor. La comida muy buena. Zona de piscina y solarium bien cuidado. Ideal

Myriam Robles

Sep 18, 2021

Reservamos para pasar un día y fue una experiencia muy mala, el todo incluido no era . El servicio malísimode, El servicio de camarero no había, la persona de atendía en barra con mucha falta de informaciónY muy mal educada los parasoles no servían, Estaban rotos , la piscina muy pequeña.. Me parece demasiadoelevado.dalimod muy disgustados y engañados. 😡

Szemelveisz Szilárd

Sep 16, 2021

Perfect. Clean and tidy. Good food. Very close to the beach. Nice staff and good value!

Pro Gracz

Aug 30, 2021

Nice hotel next to the beach , you need to cross the street, clean rooms , variety of foods , helpful staff. Enjoyed my stay there

Sabrina Affar

Aug 18, 2021

O melhor do hotel é o pessoal, muito simpático, trabalhador e cortês. O patrão deveria, no entanto, contratar mais um funcionário para o bar, devido ao all inclusive, a correria no bar era grande. Os quartos estão ficando velhos, mas muito limpos. A localização é otima. A comida, entretanto, era muito ruim, quase intragável. Apenas produtos acabados que foram aquecidos no forno. No café da manhã sempre o mesmo e muito voltado para os turistas ingleses. Apenas os produtos mais baratos foram usados. Gostaria de reservar o hotel novamente, mas sem refeições. Elogios novamente para a excelente equipe. Dedução de duas estrelas para a comida.

Michał Kapiczyński

Jul 15, 2021

O hotel oferece boas condições, é muito limpo, bem conservado e muito bem localizado - junto à praia. A sua clara vantagem é o pessoal sempre simpático, prestativo e sorridente. As desvantagens incluem comida que é muito monótona - todos os dias quase iguais e quando fica lotado pode ficar muito barulhento, mas isso é mais para outros hóspedes mal-educados do que para o próprio hotel. Em geral, sem fogos de artifício, mas ficamos satisfeitos com a nossa estadia. (Casal 28)

Vicky Lopera

Jul 15, 2021

Um hotel ideal para ir a dois ou em família (mas em quartos separados, visto que são no máximo três), o pessoal em todo o hotel é muito profissional e com um tratamento muito familiar. E em referência às medidas higiênicas e preventivas muito bem administradas.

Mike Litster

Jul 15, 2021

Boa localização, 2 minutos a pé da praia grande, pontos positivos, a comida oferecida é uma boa seleção variada e está quente até agora, a área da piscina é boa, negativos, quarto um pouco pequeno e sem geladeira no quarto no geral um hotel agradável oferecendo bom valor

Mike Litster

Jul 15, 2021

Buena ubicación, a 2 minutos a pie de la playa grande, aspectos positivos, la comida que se ofrece es una buena selección variada y hace calor hasta ahora, el área de la piscina es buena, negativos, la habitación es un poco pequeña y no hay nevera en la habitación en general, un hotel agradable ofreciendo un buen valor

Vicky Lopera

Jul 15, 2021

Un hotel ideal para ir en pareja o en familia (pero en habitaciones separadas, ya que son máximo de tres), el personal de todo el hotel muy profesional con un trato muy familiar. Y en referencia al covid muy bien gestionadas las medidas higiénicas y preventivas.

Matteo Pernice

Jul 15, 2021

Excelente hotel onde passar umas férias agradáveis e relaxantes .. Limpo e confortável .. Piscina exterior não muito grande, infelizmente, por isso, se você ficar na alta temporada é um pouco lotado. Uma equipe muito simpática. Almoços e jantares .. de melhorar um pouco, mas geralmente tudo de bom. entretenimento fantástico pela Vera Club é para adultos e crianças! Tudo muito legal.

Renate Fahmüller

Jul 14, 2021

Schönes Ambiente, direkt am Strand, zentrale Lage für viele Ausflugsziele, Parkplatz, saubere Zimmer, gutes Essen, freundliches und hilfsbereites Personal. Wir haben uns wohl und gut erholt gefühlt.

Mike Litster

Jul 10, 2021

Good location , 2 minute walk to the large beach, positives, food offered is good varied selection and is hot so far,pool area is good, negatives,room a little on the small side and no fridge in room on the whole a pleasant hotel offering good value

Michał Kapiczyński

Jul 08, 2021

The hotel provides good conditions, is very clean, well maintained and really well located - just next to the beach. Its clear advantage is the staff which is always friendly, helpful and smiling. The drawbacks include food which is very monoteous - each day almost the same and when it gets crowded it can get quite loud but that's more to other ill-mannered guests than the hotel itself. In general, no fireworks but we were satisfied with our stay. (Couple 28)

Isabel Vivancos

Jul 01, 2021

As instalações precisam de uma reforma, no quarto tínhamos apenas 1 tomada, não há geladeira. O buffet era o pior de tudo; pouca variedade e má qualidade. Encontrei dois pratos sujos onde estavam os pratos limpos. Pessoal ok, geralmente bom. Serviços muito limitados. Eles não oferecem atividades de lazer de qualquer tipo. A experiência o classificou como ruim, é uma pena porque está muito bem localizado mas não pode competir com os demais hotéis da região.

Ruggero Sguera (Perito Industriale)

Jul 01, 2021

Os funcionários são extremamente prestativos e muito eficientes, enquanto a única falha é que alguns rapazes, principalmente ingleses e alemães, sempre bêbados à beira da piscina, usam o all inclusive como desculpa para beber sem parar.Sempre pegue um quarto com vista para o mar ou vista traseira. Também fui lembrado de usar a camisa dentro do bar, enquanto alguns caras desagradáveis nem tinham chinelos. Uma dica que alguns clientes agressores devem ser rejeitados se você quiser 5 estrelas. O buffet só é bom quando as reservas aumentam, ou seja, na alta temporada. Desculpe, não vou voltar. Obrigada

Isabel Vivancos

Jul 01, 2021

Las instalaciones necesitan una renovación , en la habitación solo teníamos 1 enchufe, no hay nevera . El buffet fue lo peor de todo; poca variedad y mala calidad . Encontré dos platos sucios donde se encontraba la vajilla limpia. El personal bien, agradable en general . Los servicios muy limitados. No ofrecen actividades de ocio , de ningún tipo. La experiencia la clasificó como mala, es una pena porque está muy bien ubicado pero no puede competir con el resto de hoteles de la zona.

Naomi

Jun 24, 2021

O Hotel é muito limpo. No entanto, é muito tranquilo lá, é Corona, mas infelizmente também não há música na piscina ou algo parecido. No início o chuveiro estava faltando em nosso quarto, depois dissemos que na recepção eles limparam em poucos minutos. A TV simplesmente não funcionava e uma sala não tinha muitas tomadas também. A comida, o que havia era deliciosa, também não havia uma grande seleção. mas uma família e crianças pequenas certamente encontrarão algo lá. A equipe ainda é muito jovem e todos foram muito simpáticos. O hotel ficava na praia, em 2 minutos você estava lá. O hotel é definitivamente recomendado para uma viagem curta.

Jose Echevarría eguiluz

Jul 15, 2020

Hotel muy bien ubicado y agradable, repetiré.

Mike Hough

Jul 15, 2020

Changing hands soon nice hotel

Chris Bhoy

Aug 02, 2019

Stunning hotel with great views from the rooftop very relaxing

Marga Navarro

Jul 15, 2019

Solo lo he visitado . No puedo opinar sobre su funcionamiento. Parece limpio y tiene buenas instalaciones

Javier Hernandez Martinez

Jul 15, 2019

Buen servicio y mejores personas

Michael Hall

Jul 15, 2019

A little bit dated. A lack of electrical sockets available in the bedrooms, I took an extension cable with me. On the plus side, the corridors outside the bedrooms are carpeted helping to reduce noise.

MickeyLicious

Aug 31, 2018

Such a nice hotel and so friendly! You get more than you paid for, because the staff is so nice and friendly. Have come twice because of this. Thank you for your hospitality ♡

Pau Font Seguí

Jul 15, 2018

Buen personal

Lucer Renlen

Jul 15, 2018

En la cafetería el servicio muy bien y amable.

PaulRobinson stiloboy

Jul 15, 2018

Very friendly staff reasonably priced food and drinks

Vlad Alexa

Jun 13, 2018

The hotel is very clean, the staff is friendly and helpful. There is a private pool that you can use. The rooms are not very big, but there is enough space for a couple to stay a week. Internet is not free! 15 euros for a week and the credentials can be used on only one device (e.g. a laptop and two phones - 45 euros for a week). The rooms have balconies ... and you can smoke there! The food is very good and very diverse (very good chefs). If you are a vegetarian, there are options.

618joannaf

Dance tour hotel stay

I have just returned from Palmira Isabela after a dance tour. The hotel is nice and the resort is lovely. The amenities were quite limited I had to pay for WiFi which I was surprised at which was...

K254CFtimp

Such a strange bar.

Fantastic location front line in Santa Ponsa, can never understand why it only opens in the evening when all the bars around are packed during the day. The actual bar inside looks fantastic, a real...

unicorn012

Great holiday

They mainly cater to Italians and I would say that almost everyone we met was Italian but I would like to say that these people know how to have fun! A great hotel with great food and lotÂ´s of pasta...

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