Residence Inn Playa del Carmen
Boulevard Playa del Carmen Fracción 7-1 Mz1, Lte 001-6, Playacar FASE II, In Playa del Carmen (Playacar), Playa del Carmen, 77717, Mexico
Rating
4.4
Price Level
$
Chambre(s)
149
Pets
Oui
de
$ 0.00
20
Jan
Residence Inn Playa del Carmen, Playa del Carmen
Prix et disponibilité
Select your room
·
Studio Garden View One Bed ·
lit et petit-déjeuner
Non Refundable
Studio One Bed ·
lit et petit-déjeuner
Non Refundable
Studio 2 Beds ·
lit et petit-déjeuner
Non Refundable
Studio Suite King ·
lit et petit-déjeuner
Studio Suite Two Queens ·
lit et petit-déjeuner
Studio Garden View 2 Beds ·
lit et petit-déjeuner
Non Refundable
Studio, 1 King Bed ·
lit et petit-déjeuner
Package Rate
Cancel free of charge before Thu, 9 Jan 2025
Studio, 2 Queen Beds ·
lit et petit-déjeuner
Package Rate
Cancel free of charge before Thu, 9 Jan 2025
Studio Garden View King Bed ·
lit et petit-déjeuner
Package Rate
Cancel free of charge before Thu, 9 Jan 2025
Studio King Size Bed ·
lit et petit-déjeuner
Package Rate
Cancel free of charge before Tue, 7 Jan 2025
Studio Two Queen Size Bed ·
lit et petit-déjeuner
Package Rate
Cancel free of charge before Tue, 7 Jan 2025
Studio Garden View Two Queen Beds ·
lit et petit-déjeuner
Cancel free of charge before Thu, 9 Jan 2025
Suite Studio ·
lit et petit-déjeuner
Studio ·
lit et petit-déjeuner
Suite 2 Bedrooms ·
lit et petit-déjeuner
Cancel free of charge before Wed, 15 Jan 2025
Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Excellent
4.4
634 reviews
5
5
4
2
3
1
2
2
1
4
Customers Review
Cleanliness 4.6
Comfort 4.7
Amenities 4.4
Condition 4.7
“hospedado aqui para 3 noites, não voltar nas próximas férias. Na primeira noite (chegamos às 23h) meu tipo de quarto (suíte de 2 quartos) não estava disponível. Não foi dito isso no check-in, apenas damos as chaves e enviamos para o nosso quarto, apenas para descobrir que era 1 quarto com cama king size. Voltei para baixo, mostrou a confirmação e o “upgrade noturno da suíte” que foi aprovado pelo Marriott 3 dias antes. Nenhum pedido de desculpas da equipe, nenhuma menção à devolução do crédito da diária da suíte, nenhuma oferta de itens do mercado livre ou concessão de preço pelo inconveniente. O café da manhã foi abaixo da média em comparação com outros RIs no México.No segundo dia, fomos informados de que iríamos mudar para o nosso tipo de “quarto reservado”. Deixou o hotel para o dia e foi perguntado a que horas voltaríamos (3p). Chegamos de volta às 17h apenas para que o novo quarto não estivesse pronto e tivemos que esperar mais de uma hora.No terceiro dia não havia água no hotel (nenhum aviso dado ou publicado) informando que a manutenção seria desligar a água. Além disso, nenhuma toalha de papel no quarto e no freezer tinha um odor estranho.”
— Joe R
“Sem serviço de limpeza, estou no 8º dia aqui e zero limpeza e troca de toalhas ou mudança de cama. A desculpa é que eles estão super ocupados, todos os 8 dias. Eu paguei em tempo integral por completo Serviço e simplesmente isso não está acontecendo. As pessoas são legais, elas tentam, mas depois das 8 Dias sem serviço de limpeza não é uma maneira de torná-lo bom. Última vez neste hotel para mim!!”
— Irma Ochoteco (IRMIUX)
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